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淘寶大學云課堂正式發布,開創企業學習2.0時代

作者: 發表于:2018-06-11 淘寶大學云課堂正式發布,開創企業學習2.0時代

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6月8日,淘寶大學正式推出新的企業在線學習平臺——淘寶大學云課堂。淘大12年歷史中沉淀而成的課程產品、具有實戰經驗的講師智識、組織學習的邏輯思維方式都將搬遷上云,以云端的學習升級傳統線下的企業培訓。

系統升級,打造線上平臺的學習新鏈路

“隨著整個中國商業世界的發展、商業形態的豐富。商家成長所需要的,商業世界中最嶄新的商業現象,即使是星星之火,淘寶大學也有責任和使命把它挖掘出來,繼而在我們的平臺上沉淀、萃取。我們希望星星之火能夠在商家的推動下成為商業變革的燎原之勢。”阿里巴巴資深總監、淘寶大學業務負責人黃磊在發布會現場說到。


圖說:黃磊分享新淘大的新使命

淘寶大學是阿里巴巴已經發展12年的業務,一直伴隨著近千萬商家共同成長。從最早淘寶網平臺創立之時,淘寶大學就是一個幫助企業和商家更好地理解新商業世界,使用新商業工具的學習平臺。

對很多商家來說,學習場景多是碎片式的羅列,而淘寶大學云課堂的發布,標志著淘寶大學提供的學習內容將更為系統,互相關聯。學習不再是課程的疊加和教室的堆砌,而是真正的將學習鏈路變得系統性。

一個新手商家,可以從學習如何開店開始,到如何更好地做內容,再到如何拓展供應鏈,淘寶大學云課堂將為企業提供自動化的在線解決方案。

“學習力是企業的核心生產力”,淘寶大學運營中心總監葉挺在介紹淘寶大學云課堂時說到,在群體性作戰階段,已經越來越不依賴于單一技能的突圍,而是需要企業整體的作戰效能,在文化落地、銷售能力提升、管理能力升級等諸多的經營場景下,學習都是非常重要的方式,“在100個人的團隊中有一個能力特別強的人不算厲害,真正厲害的團隊是能將這個人的方法萃取出來并能復制給另外99個人。”

電商生態爆炸性增長,淘寶大學云課堂精準解鎖更多學習場景

如今,由阿里巴巴集團所引領的商業生態成爆炸性增長,從單一的開好淘寶店,到豐富的新零售、新金融、新制造、新技術、新能源的五新商業體系,“電商”也已不再局限于“網店”的概念,變得愈發多樣。

跨境消費、線上拍賣、新旅游等新電商將線上消費場景劃分得更加垂直細化與精準。樣本增多、方法豐富、方向多元,淘寶大學在這一過程中所承擔的“領路人”的使命更加艱巨。


圖說:本次發布會吸引了大批企業學員

黃磊提出:“爆炸式的電商生態對于學習提出了非常高的要求,課程的實施能力能不能趕上爆炸的速度,課程的方向能不能趕上爆炸的維度,是淘寶大學需要解決的問題。”

淘寶大學通過與新場景下的行業進行共創,一起研發課程、培養師資,快速拓展課程領域與專業度。

比如,淘寶大學與以飛豬為代表的新旅游電商共建線上學院,挑選了61門在線課程,提供給包括四川航空在內的三家航司學習入學,學員總計完成課程2000多次,取得了可視化的成果。

而從深入農村到走向國際,淘寶大學的觸達面也越來越廣。扶貧攻堅戰,淘寶大學深入縣域,在全國已經落地了17 個培訓基地,開展了百余場培訓;在國際化上,僅2017年,淘寶大學向包括泰國在內的全球7個國家輸出先進的中國商業經驗。

但是,這仍然無法滿足全球更多區域商家和企業向阿里巴巴學習經驗的訴求。淘寶大學通過學習上云,打破了地理空間的限制,依靠系統展開廣泛覆蓋的技能培訓,授人以漁。

學習力創造企業核心生產力,讓做生意更簡單

在剛剛結束的淘寶網15周年的慶典上,淘寶網的總裁提到,淘寶網要回歸初心,簡單、普惠和創造將成為未來淘寶發展的關鍵詞,但是紛繁復雜的商業如何變得簡單,學習又怎么樣更廣泛地覆蓋盡可能多的人去實現普惠?創造到底在單一的課程學習下能不能發揮學員的多維創造性?淘寶大學一直在尋找讓學習變得簡單的答案。


圖說:淘寶大學云課堂發布會現場

區別于個體學習,企業學習更注重組織能效的整體提升。淘大云課堂能夠使企業根據自身需求定制適合全員的系統化學習方案,使管理者數據化管理員工學習進程,并通過課程測評找出員工薄弱項,進行精準學習,最終實現學習過程向行動結果的轉化。

利用技術手段,從內容、平臺、場景、工具等多個方面,降低學習成本,提升學習效果,是淘寶大學此次系統升級的最大亮點,在前期試用中,已有9萬家企業的70萬名員工開始使用云課堂。

企業還可以通過云課堂建立組織化的學習機制,與淘寶大學共同研發課程、培養師資,得到訂制性的內訓方案,高效地完成以往傳統培訓需要花更多時間與人力才能完成的工作。

以銀泰為例,其線下導購員已開始使用淘寶大學云課堂,學習由銀泰內部講師和淘寶大學共創的在線課程。發布會現場,銀泰商業業務人力資源副總經理鳳香在分享新零售下的組織發展時特別提到,員工培養中輔導密度、實戰訓練最為重要,善用數字化平臺,形成機制而非人治。

由此,淘寶大學云課堂打破了時間與空間的限制,輕松實現了對高流動率崗位的專業培訓,讓異地辦公等場景下的培訓更輕盈、更便捷,更好地為企業組織人才建設助力。

商業歷史上的重大變革,阿里巴巴都是作為引領者和參與者出現,改變商業面貌,賦能中小企業,“讓天下沒有難做的生意”。 淘寶大學作為阿里巴巴生態中商家、企業的領路人,一次次通過學習,助力商家用更簡單、更優化的方式取得更大能效。

“商業飛速發展,淘寶大學需要做的事情有很多。今天,我們通過系統升級上云,要讓學習變得更簡單,要讓做生意這件事變得更簡單。”黃磊說道。

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