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韋萊韜悅聯合浙江大學互聯網金融研究院發布金融科技才商指數,為金融企業數字化轉型提供衡量指標

作者: 發表于:2018-05-21 韋萊韜悅聯合浙江大學互聯網金融研究院發布金融科技才商指數,為金融企業數字化轉型提供衡量指標

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2018年5月17日 上海 -韋萊韜悅與浙江大學互聯網金融研究院聯合發布了金融科技才商指數(簡稱FTQ),為轉型中的金融企業就如何建立有效的衡量維度及進行相應的部署給出了啟示。韋萊韜悅(NASDAQ:WLTW)是一家領先的全球性咨詢、保險經紀和解決方案公司。

在工業4.0的浪潮下,全球科技正在以前所未有的速度影響著各個行業。2018年5月17日,由韋萊韜悅與浙江大學互聯網金融研究院一起主辦的韋萊韜悅亞太金融科技論壇,吸引來來自中國、美國,英國,日本,印度,新加坡,印度尼西亞,哥倫比亞等十幾個國家地區超過300位客戶的參與,共同探討金融科技的業務、組織與人才議題。韋萊韜悅人才與獎酬業務亞太區董事總經理方曄女士在論壇上表示,金融行業是受到數字化和自動化影響最深刻的行業,根據韋萊韜悅最近開展的一項關于未來金融行業的調研,在未來的20年金融行業54%的工作將被顛覆。包括金融分析師,研究員,貸款審核,理財顧問,交易員等,但是與此同時也意味著眾多新工作的產生。

然而金融企業的HR是否已經準備好了呢?方曄補充到 韋萊韜悅最近開展的一項關于未來的工作的調研吸引了全球近千家企業參與調研,亞太地區有500多家公司參與了調研。調研顯示未來三年自動化在金融行業的運用會比今天提升一倍。但是接近30%的亞太金融行業的公司尚未思考采取任何行動解構工作,分析自動化對人力規劃的影響,接近20%的亞太金融企業沒有考慮采取任何行動分析目前的人才技能和未來企業發展需要的缺口。

應對金融行業的數字化轉型,韋萊韜悅與浙江大學互聯網金融研究院聯合發布了金融科技才商指數(簡稱FTQ),為轉型中的金融企業就如何建立有效的衡量維度及進行相應的部署給出了啟示。 

FTQ是衡量企業或行業金融科技人才管理成熟度的標準,由企業數字化戰略、人才布局、人才激勵, 人力資源基礎設施, 員工關懷五大部分組成。金融科技才商指數(FTQ)的特點在于由數據驅動,通過數據分析、模型建立、趨勢觀察,直觀記錄企業與行業金融科技人才管理發展的成熟度。通過對匹配度的衡量,從企業面與人才面共同展現金融科技企業特征,協助企業檢視其在金融科技業務發展、人才儲備上與行業的差異,并協助金融企業在人力資源規劃中有更客觀、更全面的思考。

整個金融行業FTQ的平均數為79,其中銀行業績金融科技公司的FTQ數值最高(分別為80.3及80.9),在金融科技公司中數字化戰略與人才布局數值比其他金融子行業(銀行、保險、資本市場)要更高。但是銀行業在人力資源的基礎設施及員工關懷上數值最高,資本市場則在人才激勵方面更勝一籌。而保險業相較于各個金融子行業及整體金融行業中FTQ的數值最低。韋萊韜悅全球數據業務北亞區董事總經理許文宗先生表示,雖然金融科技行業是以技術為核心競爭優勢來發展,但是我們發現傳統金融行業(如銀行或者資本市場)表現的并不遜色,這說明金融科技的發展依然在一個混戰階段,難分上下。機會是留給所有關注數字化轉型的企業的。

金融科技公司數字化戰略意圖明顯,同時金融行業也在采取行動以匹配數字化轉型落地

有大致50%的金融科技公司已經制定與數字化戰略相匹配的數字化崗位(包含現有崗位具有數字化職責的崗位),同時40%的金融科技公司制定一整套綜合的人才發展戰略來平衡自動化與人員之間的協同。

同時確保新業務與高管激勵相符相承,有80%的金融科技公司HR首要任務是幫助公司設計與實施高管薪酬計劃以確保公司數字化轉型戰略落實,同時我們也發展同樣的趨勢存在于銀行、保險和資本市場。

數字化人員的布局與發展需要與公司整體業務發展相匹配

越來越多的金融企業提供差異化的薪酬、福利以及人才發展項目給數字化人才。其中金融科技更是花大力氣和資源投入在數字化人才的整體獎酬方面。同時金融科技企業、保險行業及資本市場行業也對趨之若鶩的數字化人才的基本薪酬方面更為慷慨。

在人員結構方面,金融科技企業的人才圖譜成倒三角形,其中數字化人才多集中在企業的資深專業及以上層級人員。許文宗補充道,這其實與金融科技的核心競爭力高度相關,技術相較其他領域而言更需要他們在加大數字化人才方面的投入。而傳統金融機構如需要進行數字化人才布局,則需要考量其業務發展定位。例如眾按保險將其金融科技板塊的“眾安科技”獨立出來,進行市場化的人才布局就是一個非常好的例子。

金融企業需要更加擁抱科技來促進員工關懷

傳統的溝通方式已經遠遠不能滿足當今員工的工作體驗,企業需要加強在科技工具,方式方法,移動端apps以及社交媒體的投入以滿足日益增長的員工個性化需求。有近57%的金融企業需要加強在移動端apps及線上工具的投入,同時56%的金融企業需要加強數字化溝通策略(例如電子卡片、網絡直播等)。許文宗談到金融企業只要將其運用在理解客戶需求的大數據挖掘、個性化數字化溝通的思維與做法運用在企業內部員工溝通上,就會做到事半功倍。

就員工關懷最重要的一部分,員工福利的制定與實施,傳統行業相較于新興行業做的更為完善。其中包含拓展福利范疇、制定客制化福利、利用技術增強福利感知、擴展員工可選福利范圍及彈性的福利條款等。

許文宗最后總結到,FTQ不僅是檢視企業在整體數字化轉型下的一個工具和衡量標準,同時也為企業在實踐數字化戰略及相關的人才部署上提供更多思考和行動的方案。

關于韋萊韜悅

韋萊韜悅(NASDAQ:WLTW)是一家領先的全球性咨詢、保險經紀和解決方案公司,幫助世界各地的客戶把風險變成增長機遇。 韋萊韜悅成立于1828年,目前擁有 40,000 多名員工,向140多個國家提供服務。我們設計和提供完善的解決方案來管理風險、培育人才、實現利益最大化及增強資本的力量,讓組織與個人得到有力保障,并日益發展壯大。我們以獨到眼光洞察人才、資產與理念之間的重要交集-這是推動經營績效增長的動態公式。與您攜手,激發潛能。了解更多請訪問 willistowerswatson.com.

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